Atención al Cliente

• Acceso a la Oficina Virtual
• Actualización de beneficiarios pólizas de vida y accidentes personales
• Actualización de datos bancarios
• Actualización de datos de cliente
• Asesoramiento para la realización de pagos a través de la Oficina Virtual
• Cambio de Corredor / Administrador
• Carta de Certificación de Cobertura Internacional
• Carta de cobertura
• Consultas generales de su póliza
• Copia de pólizas y endosos
• Cotización y emisión de pólizas de Auto, Salud e Incendio individuales
• Emisión de carnet de salud
• Emisión de Carta de Renta
• Emisión de Estados de Cuenta
• Emisión de Fianza de Menor
• Emisión de pólizas de viaje
• Gestión de endosos de póliza
• Gestión de Preautorizaciones
• Inclusión de dependientes en pólizas de salud
• Inclusión o exclusión de acreedor hipotecario
• Recepción de siniestros
• Recepción de solicitud de estado de valores y   retiro de valores de rescate en pólizas de vida
• Recepción de su solicitud de cancelación de póliza
• Recepción de su solicitud de rehabilitación de póliza
• Renovación de póliza
• Reporte de reclamos de salud
• Solicitud de auto de alquiler

Recuerda que estamos para atenderte a través de la oficina virtual y los canales de atención en línea:

Ayúdanos a servirte mejor (Ley 12 de seguros, 3 de abril del 2012, Sistema de quejas) controversia@mapfre.com.pa